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Tu moto

¿Cómo funciona la búsqueda por matrícula?

Escribes la matrícula y consultamos el registro de vehículos. Nos devuelve tu modelo y versión exactos, y con eso te enseñamos solo las piezas comprobadas para esa versión.

¿Qué pasa si no aparece mi moto?

Puede ser muy nueva o que aún no la tengamos. Elígela por marca y modelo, y si tampoco sale, escríbenos: te decimos qué piezas le valen.

Me salen varias versiones, ¿cuál es la mía?

Lo pone en el permiso de circulación, en el campo «Tipo». Si tienes dudas, mándanos una foto del permiso y te lo decimos.

¿Puedo guardar varias motos?

Sí, con una cuenta. Sin cuenta recordamos la última en este navegador.

Envíos

¿Cuándo llega mi pedido?

Te enseñamos la fecha estimada antes de pagar. El paquete sale del almacén del distribuidor y lo trae Correos Express. No prometemos 24 o 48 horas: te decimos el día.

¿Cuánto cuesta el envío?

6,95 € hasta 69 €, y gratis a partir de 69 € en pedidos de hasta 5 kg a la península. Neumáticos, baterías y aceite de 4 litros o más llevan su envío aparte. Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tienen tarifa propia.

Pagos

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta o PayPal, sin registrarte.

Devoluciones

¿Y si compro una pieza que no le vale?

Si la elegiste con tu moto puesta y no le vale, la devolución es gratis: error nuestro. Si es por cambio de opinión, tienes 14 días y la etiqueta de vuelta cuesta 6,95 €, que se descuenta del reembolso.

¿No está tu duda? Pregúntanos.